选择多元化新媒体营销方式 深化了解用户的喜爱和需求

　　新媒体营销办法有哪些?这是个很广泛的问题。为了处理这个问题，咱们需求从「新媒体营销」的界说着手，然后了解新媒体营销有哪些途径、常选用哪些手法，这样才算是对新媒体营销办法有一个比较明晰、全面的了解。仅有了解还不行，咱们还需求共享一些事例，才能够真实处理这个问题。

　　一、什么是新媒体营销?

　　要搞清楚新媒体营销办法有哪些，首要要理解「新媒体」和「新媒体营销」是什么。百度百科上写道:「新媒体」是相关于报刊、播送、电视等传统媒体而言的新的媒体形状，涵盖了一切数字化的媒体办法。例如咱们现在常见的微信、微博、贴吧等交际途径，哔哩哔哩弹幕网、优酷、快手、秒拍这类视频途径，豆瓣、天边这类社区，都归于新媒体的领域。

　　所谓「新媒体营销」就是运用「新媒体」的手法，以内容为中心，去获取有利于企业盈余的「潜在出售头绪」。

　　举个比方来说说什么是「潜在出售头绪」。在现有的竞赛情况下，用户从知道产品到终究转化为付费用户不是瞬间就能够完结的，特别关于在线东西的 Saas 产品来说，一个用户的转化周期有时候长达 6 个月，所以假如你缺少能够和用户直接沟通的「桥梁」，咱们就很难持续和他们针对性沟通，更不必谈及终究的转化了。

　　这个桥梁就是「出售头绪」，现在** 常见的「出售头绪」包含:用户的手机号码、微信号、邮箱地址、QQ 号、大众号粉丝、微博粉丝等等信息，当然** 直接、优质的仍是前面三种头绪。

　　总结下来，咱们把「新媒体营销」界说为:一系列以新媒体为首要手法，围绕着「获取现在出售头绪」为首要目的的商场活动。

　　比方:

　　你在知乎发一篇文章，终究藏着一个所谓「20 G的视频课程」，需求用户填写表单或许增加微信号才能够取得，这是一种;

　　你在喜马拉雅举行一场免费 Live，用户需求填写表单请求才干参与，这是一种;

　　你在微信社群进行了一场共享，用户需求填写表单才干取得语音文件和相关资源，这也是一种。

　　二、新媒体营销的办法有哪些?

　　1. 剖析你所面临的用户

　　在开端新媒体营销作业之前，你想过新媒体营销面临的是什么样的用户吗?

　　依据艾瑞网 2016 年 6 月发布的「2016年国内网络新媒体用户研究报告简版」来看，超越对折的新媒体用户依靠交际媒体来获取信息，一起超越对折的用户倾向于运用手机新闻客户端而不是传统的报纸、播送等办法来获取新闻资讯。也就是说，新媒体年代下的用户倾向于经过交际媒体来获取信息，而且从 PC 端愈加转向移动端。因而，做新媒体营销，要剖析你的用户，知道他们有什么需求，了解他们的运用习气、阅览习气是什么，再树立用户画像，依据「用户画像」选择恰当的传达矩阵进行内容的传达。

　　那么，怎么剖析你的用户、树立起用户画像呢?首要咱们要清晰，什么是用户画像。用户画像即用户信息标签化，指经过搜集与剖析用户的社会特点、生活习气、消费行为等首要信息的数据后，笼统出一个用户的商业全貌。搜集用户的年纪、性别、地域、偏好等信息，为他们打上「标签」，再将用户的一切标签归纳起来，勾勒出用户的立体画像。例如，王者荣耀这款游戏的「用户画像」为:年纪跨度大，多数人很少触摸电子竞技、学历水平在高中及以上、交际风格倾向二次元、收入水平中等。清晰了什么是「用户画像」之后，咱们再来看看怎么树立「用户画像」。这儿引荐两种办法:

　　用户调研:运用问卷直接获取直观的用户数据，如性别、年纪、地域、工作等;

　　直接沟通:与用户直接沟通，如谈论互动，或是直接私信、进行用户访谈等，来深化了解用户的喜爱和需求。

　　2. 选择正确的内容类型

　　新媒体营销，其实更多的是内容与途径的结合。内容是新媒体营销的中心;途径是新媒体营销内容发布的途径，即用户获取内容的来历;而「办法」则是内容出现的办法。内容一般分为两种类型:常青树(evergreen)和热门论题(hot-topics)。「常青树」是指在长时刻内都不会过期的论题，例如:房价、教育等;而「热门论题」则具有较高的时效性，往往只在极短时刻内有被评论的价值。

　　那么应当怎么平衡内容创造中常青树和热门论题的份额呢?一般来说，前者应占 80%，后者占 20%，是较为恰当的调配。例如，做一个时髦类的大众号，如衣物面料的选择、基本款的调配规律、化装的根底技能等论题，就是「常青树」，也是支撑这个大众号长时刻开展下去的根底，究竟热门不是不时有;但这并不表明不需求追逐热门，相反，比如时髦达人们的** 新调配、奢华品牌的秀场、被某个明星带火的某个单品，诸如此类的「热门论题」更能显现运营者对职业的了解和专业性。

　　3. 选择适宜的新媒体营销途径

　　在了解新媒体营销的办法之前，咱们先来看看什么是新媒体营销的「途径」。新媒体营销的途径，即新媒体营销的途径，指的是用户获取信息的来历。新媒体营销并不是单一地经过某一种途径进行营销，而是需求运用多种途径整合营销。新媒体营销的「途径」首要包含以下几种:

　　微信大众号:微信包含订阅号和效劳号，针对已注重的粉丝构成一对多的推送，推送的办法多样，包含文字、言语、图片、视频等，而且根据微信自身巨大的用户根底，传达作用遥遥领先于其他途径;

　　新浪微博:微博较微信更为敞开，互动愈加直接，推送不受数量和时刻的约束，办法多样，而且因其敞开性而简单构成爆破式的传达作用;

　　交际网站:包含天边、豆瓣、猫扑、人人等社区，这些网站有其对应的用户集体，网站内部也有多种玩法，例如豆瓣日志、豆列、小组等，也具有杰出的传达作用;

　　问答途径:以这几年开展兴旺的知乎、分答等途径为主，这些途径注重内容自身，在站外查找引擎上的权重较高，常构成用户共享信息的发源地;

　　视频网站:以哔哩哔哩、Acfun、腾讯视频等视频网站为代表，品牌能够直达用户，更好的与传达内容相交融，而且能够经过弹幕等办法及时获取用户反应;

　　短视频途径:以美拍、秒拍、快手等应用为代表，短视频契合受众的大脑承受和移动端运用习气，在视频移动化、资讯视频化和视频交际化的趋势带动下，短视频营销正在成为新的品牌风口。

　　4. 选用多元化的新媒体营销办法

　　新媒体营销，其实是内容与途径的结合。新媒体营销的「办法」，是指新媒体内容在各途径出现的办法。内容出现的办法首要有文字、图片、视频等，下面咱们结合详细的事例进行解说。

　　文字:文字是** 为常见的内容出现办法，例如，加多宝凉茶在输掉与广药集团的官司后，发布了一组微博图片，配文为「对不住」，将败诉改变成为成功的营销事情;

　　图片:用会被转载的图片做广告，这种直观的视觉办法让读者在瞬间记住图片所要宣扬的产品或思维。

　　音频:用音频进行营销，不需求占用双眼，即能够完成「随同式」的营销，例如 2016 年天猫双十一与上海彩虹合唱团协作，推出了「我就是这么诚笃」这首推行曲，歌词切中痛点，敞开了双十一的声响营销;

　　视频:用视频进行营销，包含电视广告、网络视频、宣扬片、微电影等各种办法，例如，美国 Blendtec 公司为宣扬自家的搅拌机，以一个老头将各种八怪七喇的东西扔进搅拌机为主题，拍了一系列视频，终究大获全胜;

　　H5 动态页面:这是近年来鼓起的一种营销办法，运用各种构思的规划进行营销，由于办法多样，往往能起到杰出的传达作用，例如，支付宝推出的「支付宝十年账单」H5 页面，乃至脱离了支付宝软件自身，在微博、微信朋友圈构成了刷屏。