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选择多元化新媒体营销方式,深化了解用户的喜爱和需求
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2015-12-24 09:26:53阅读:115来源:seo优化公司作者:企业互联
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选择多元化新媒体营销方式,深化了解用户的喜爱和需求

  新媒体营销办法有哪些?这是个很广泛的问题。为了处理这个问题,咱们需求从「新媒体营销」的界说着手,然后了解新媒体营销有哪些途径、常选用哪些手法,这样才算是对新媒体营销办法有一个比较明晰、全面的了解。仅有了解还不行,咱们还需求共享一些事例,才能够真实处理这个问题。

  一、什么是新媒体营销?

  要搞清楚新媒体营销办法有哪些,首要要理解「新媒体」和「新媒体营销」是什么。百度百科上写道:「新媒体」是相关于报刊、播送、电视等传统媒体而言的新的媒体形状,涵盖了一切数字化的媒体办法。例如咱们现在常见的微信、微博、贴吧等交际途径,哔哩哔哩弹幕网、优酷、快手、秒拍这类视频途径,豆瓣、天边这类社区,都归于新媒体的领域。

  所谓「新媒体营销」就是运用「新媒体」的手法,以内容为中心,去获取有利于企业盈余的「潜在出售头绪」。

  举个比方来说说什么是「潜在出售头绪」。在现有的竞赛情况下,用户从知道产品到终究转化为付费用户不是瞬间就能够完结的,特别关于在线东西的 Saas 产品来说,一个用户的转化周期有时候长达 6 个月,所以假如你缺少能够和用户直接沟通的「桥梁」,咱们就很难持续和他们针对性沟通,更不必谈及终究的转化了。

  这个桥梁就是「出售头绪」,现在** 常见的「出售头绪」包含:用户的手机号码、微信号、邮箱地址、QQ 号、大众号粉丝、微博粉丝等等信息,当然** 直接、优质的仍是前面三种头绪。

  总结下来,咱们把「新媒体营销」界说为:一系列以新媒体为首要手法,围绕着「获取现在出售头绪」为首要目的的商场活动。

  比方:

  你在知乎发一篇文章,终究藏着一个所谓「20 G的视频课程」,需求用户填写表单或许增加微信号才能够取得,这是一种;

  你在喜马拉雅举行一场免费 Live,用户需求填写表单请求才干参与,这是一种;

  你在微信社群进行了一场共享,用户需求填写表单才干取得语音文件和相关资源,这也是一种。

  二、新媒体营销的办法有哪些?

  1. 剖析你所面临的用户

  在开端新媒体营销作业之前,你想过新媒体营销面临的是什么样的用户吗?

  依据艾瑞网 2016 年 6 月发布的「2016年国内网络新媒体用户研究报告简版」来看,超越对折的新媒体用户依靠交际媒体来获取信息,一起超越对折的用户倾向于运用手机新闻客户端而不是传统的报纸、播送等办法来获取新闻资讯。也就是说,新媒体年代下的用户倾向于经过交际媒体来获取信息,而且从 PC 端愈加转向移动端。因而,做新媒体营销,要剖析你的用户,知道他们有什么需求,了解他们的运用习气、阅览习气是什么,再树立用户画像,依据「用户画像」选择恰当的传达矩阵进行内容的传达。

  那么,怎么剖析你的用户、树立起用户画像呢?首要咱们要清晰,什么是用户画像。用户画像即用户信息标签化,指经过搜集与剖析用户的社会特点、生活习气、消费行为等首要信息的数据后,笼统出一个用户的商业全貌。搜集用户的年纪、性别、地域、偏好等信息,为他们打上「标签」,再将用户的一切标签归纳起来,勾勒出用户的立体画像。例如,王者荣耀这款游戏的「用户画像」为:年纪跨度大,多数人很少触摸电子竞技、学历水平在高中及以上、交际风格倾向二次元、收入水平中等。清晰了什么是「用户画像」之后,咱们再来看看怎么树立「用户画像」。这儿引荐两种办法:

  用户调研:运用问卷直接获取直观的用户数据,如性别、年纪、地域、工作等;

  直接沟通:与用户直接沟通,如谈论互动,或是直接私信、进行用户访谈等,来深化了解用户的喜爱和需求。

  2. 选择正确的内容类型

  新媒体营销,其实更多的是内容与途径的结合。内容是新媒体营销的中心;途径是新媒体营销内容发布的途径,即用户获取内容的来历;而「办法」则是内容出现的办法。内容一般分为两种类型:常青树(evergreen)和热门论题(hot-topics)。「常青树」是指在长时刻内都不会过期的论题,例如:房价、教育等;而「热门论题」则具有较高的时效性,往往只在极短时刻内有被评论的价值。

  那么应当怎么平衡内容创造中常青树和热门论题的份额呢?一般来说,前者应占 80%,后者占 20%,是较为恰当的调配。例如,做一个时髦类的大众号,如衣物面料的选择、基本款的调配规律、化装的根底技能等论题,就是「常青树」,也是支撑这个大众号长时刻开展下去的根底,究竟热门不是不时有;但这并不表明不需求追逐热门,相反,比如时髦达人们的** 新调配、奢华品牌的秀场、被某个明星带火的某个单品,诸如此类的「热门论题」更能显现运营者对职业的了解和专业性。

  3. 选择适宜的新媒体营销途径

  在了解新媒体营销的办法之前,咱们先来看看什么是新媒体营销的「途径」。新媒体营销的途径,即新媒体营销的途径,指的是用户获取信息的来历。新媒体营销并不是单一地经过某一种途径进行营销,而是需求运用多种途径整合营销。新媒体营销的「途径」首要包含以下几种:

  微信大众号:微信包含订阅号和效劳号,针对已注重的粉丝构成一对多的推送,推送的办法多样,包含文字、言语、图片、视频等,而且根据微信自身巨大的用户根底,传达作用遥遥领先于其他途径;

  新浪微博:微博较微信更为敞开,互动愈加直接,推送不受数量和时刻的约束,办法多样,而且因其敞开性而简单构成爆破式的传达作用;

  交际网站:包含天边、豆瓣、猫扑、人人等社区,这些网站有其对应的用户集体,网站内部也有多种玩法,例如豆瓣日志、豆列、小组等,也具有杰出的传达作用;

  问答途径:以这几年开展兴旺的知乎、分答等途径为主,这些途径注重内容自身,在站外查找引擎上的权重较高,常构成用户共享信息的发源地;

  视频网站:以哔哩哔哩、Acfun、腾讯视频等视频网站为代表,品牌能够直达用户,更好的与传达内容相交融,而且能够经过弹幕等办法及时获取用户反应;

  短视频途径:以美拍、秒拍、快手等应用为代表,短视频契合受众的大脑承受和移动端运用习气,在视频移动化、资讯视频化和视频交际化的趋势带动下,短视频营销正在成为新的品牌风口。

  4. 选用多元化的新媒体营销办法

  新媒体营销,其实是内容与途径的结合。新媒体营销的「办法」,是指新媒体内容在各途径出现的办法。内容出现的办法首要有文字、图片、视频等,下面咱们结合详细的事例进行解说。

  文字:文字是** 为常见的内容出现办法,例如,加多宝凉茶在输掉与广药集团的官司后,发布了一组微博图片,配文为「对不住」,将败诉改变成为成功的营销事情;

  图片:用会被转载的图片做广告,这种直观的视觉办法让读者在瞬间记住图片所要宣扬的产品或思维。

  音频:用音频进行营销,不需求占用双眼,即能够完成「随同式」的营销,例如 2016 年天猫双十一与上海彩虹合唱团协作,推出了「我就是这么诚笃」这首推行曲,歌词切中痛点,敞开了双十一的声响营销;

  视频:用视频进行营销,包含电视广告、网络视频、宣扬片、微电影等各种办法,例如,美国 Blendtec 公司为宣扬自家的搅拌机,以一个老头将各种八怪七喇的东西扔进搅拌机为主题,拍了一系列视频,终究大获全胜;

  H5 动态页面:这是近年来鼓起的一种营销办法,运用各种构思的规划进行营销,由于办法多样,往往能起到杰出的传达作用,例如,支付宝推出的「支付宝十年账单」H5 页面,乃至脱离了支付宝软件自身,在微博、微信朋友圈构成了刷屏。

如何优化:
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