用户体验设计师12条规则
用户体验设计师应知道12条规则ldquo;用户体验;这是一个在会议上广泛传播和交流的广义术语ldquo;用户界面;,如果两者都是相同的,它们就不是。这种混乱可能会影响你的职业生涯UX,网页设计的角色已经慢慢开始重叠。即使你的客户可能不知道你的工作是什么。
喜欢还是不喜欢,用户体验对网页设计师做什么影响巨大。你可以创造出世界上** 好的设计,但如果没有成功的话就不会有。除非你知道一些UX策略,否则它不会使用。这些UX课程将教您如何提高项目的可用性,并使其成为客户不可或缺的。
1) 用户体验不是UI
即使你不交换条件ldquo;用户体验;和ldquo;用户界面;,你可能会听到你的顾客这么说。你必须能够解释UI和UX之间的区别,这样他们才能理解什么是你的工作,而不是你的工作。用户界面是指系统的实际用户体验的情感hellip;
用户界面是指实际系统的客户端交互iPhone。设置菜单的布局是一个用户界面。用户体验是交互界面中的情感唤醒;一个易于使用的用户满意的设置菜单是用户体验。
从本质上讲,用户体验是用户界面产生的全部情感。好用户体验设计师了解人类情绪和用户行为模式,因为这些东西会影响用户对界面的反应。
2) 用户体验不止一个ldquo;互联网事务;
网页设计是用户体验的一小部分。你看到的每一个版画设计,产品的使用,哪怕你走到哪里,也有用户体验。在一家糟糕的餐馆吃饭是一种糟糕的经历;打开一个袋子是很容易的,因为你是个好人。
线下UX的设计看起来毕竟是一个不同的球类游戏,创造了一个导航网站那是不同的,人在真实的道路上却实际驾驶跑车的设计,两类UX之间的互动。
导航栏是网络世界和物理世界重叠的一个很好的例子网站导航可以放在页面的左侧,但是它意识到我们应该从左到右留下信息的含义。在本世纪初,导航栏移到了右视口。
如果你是一个网页设计师,它永远不会伤害毛笔印刷,包装,或其他类型的物理UX设计。本次交叉培训扩展了您的知识面,有助于您从一从新的角度看待项目。
3) 用户体验是艺术与科学的结合
艺术和科学是一对奇怪的组合,但本质上是用户体验。如何理解用户体验将艺术与科学结合起来,使您更容易改进设计过程并实现解决方案。
UX是科学的,它带来了问题的解决,设计师提出了如何解决问题。所以我们说这个问题是过时网站对销售的影响。设计师建议如何更新网站;通过测试和调整,演变成解决方案、建议。
解决办法是意志。色彩、字体、布局等结合在一起,形成一个美丽的整体。例如,如果你在画廊欣赏艺术,设计可以激发人们的情感反应,从而产生一种外在的行为。
4) UX创建目标驱动设计
每个设计师都必须与坚持自己做事方式的客户打交道。这会产生一个问题,因为客户的方法不是解决特定问题的唯一或** 佳方法。同样,一些设计师认为自己的方式是唯一的方法,即使他们可能工作得更好,也听不到其他任何想法。
目标驱动设计UX不是采用这种单一方法,而是从寻找** 有效的解决方案中获得的。
例如,您的客户希望将客户推荐到链接页面的顶部,因此获得更多的流量。但问题不一定是链接的位置;这是一个需要更多流量的链接。您还可以使链接在解决问题的地方更为可见。解决问题的任何解决方案;开放选项是目标驱动的设计。
5) UX展示品牌好用户体验设计反映品牌的身份,因此要求您忠于客户的目标。你可能会发现自己处于设计的恍惚状态。色彩简单,造型结合,形象的想象也与客户的品牌认同相结合。
你必须不被困在创建一个似乎不满足客户需求的客户。虽然听起来很荒谬,但它比你想象的要容易(经常)。
好用户体验设计反映品牌的身份,所以需要你忠于客户的目标。确保您询问有关利益相关者品牌的前期和常规输入的问题,他们会告诉您,如果您坚持品牌或人群之外。
6) 用于用户体验设计
听起来很傻,比如ldquo;为用户设计,ldquo;因为这就是用户体验的所在。然而,许多网站设计师往往是自己创作的受害者。他们的设计,所有的铃铛和哨声,甚至顾客的期望,仍然不能满足用户的需求。
设计你需要为用户做的事情通常是很困难的想法:让你的意见。虽然你可能认为这是** 好的,但这可能不是** 好的情况。
确保你走上了正确的轨道,并且你需要学习一些指南,用户驱动的设计。一个好的经验法则是研究不同的用户类型,并映射出他们如何使用您的网站。在发布设计之前,使用a/b测试来验证您是否达到了** 佳解决方案。
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7) 确定行为触发器
好用户体验设计在很大程度上取决于心理学。** 酷的部分是UX设计师不仅了解用户的倾向ndash;它们可以触发导致转换的新行为。但有一种正确和错误的方法来做。
例如,以通知为例。他们注定会触发行为,但很容易忘记,为用户做这件事需要时间和精力。有些设计师** 坏的时候会给用户注意,然后不知道为什么他们不回应。
关键是研究用户的动机是如何一整天变化的,这样你就可以在适当的时间通知你。例如,接收通知的方式是很好的,因为用户有竞争,更紧迫,工作目标是不可能的。但在回家的路上,同样的通知也得到了人们的关注,因为用户现在其实有时间做这种行为。
您的目标是为用户提供一个良好的解决方案;帮助他们过得更好。你越是发挥你的欲望和习惯,你就越成功地设计。
8) 鼓励滚动
滚动发送用户到现场,要求他们投入更多时间ndash;让他们更容易切换。这就是为什么一些设计师在用户滚动到页面之前,会将他们的行动号召放在页面底部。
甚至多次网站,其中行动号召位于页面顶部优化ldquo;和;一见钟情;这一原则可以促进滚动。您可以鼓励用户在ldquo上花费更多的时间网站,ldquo滚动提示;如箭头,指向下一段或部分可见文字,用户需要滚动继续阅读。
9) 扪心自问,ldquo;用户在做什么ldquo;
然后你就可以开始解决问题了。你需要了解问题所在。您需要分析当前网站的用户体验。提出正确的问题,找出他们如何与网站互动,什么是工作,什么是错误。
如果可能的话,向客户服务部寻求一些帮助。收集客户投诉记录,或听取客户的失望记录。通常,您会了解到设计问题、客户抱怨出了什么问题,以及他们上次尝试使用网站的时间。
10) 让内容定义交互
UX不仅仅是图标。用户单击页面上的颜色或图标。几乎所有的游客都看到了内容ndash;无论是文字、图像还是视频。然而,许多设计师完全不与内容团队交谈或开发任何内容策略。
一个漂亮的网站基本上没用,除非你备份内容。所以,在下一个设计中,开始提问。你重新设计了一个网站并且已经有了一个声音ndash;如果是,你应该如何使用它 或帮助一个全新的网站调
目标是创建易于吸收和处理的内容。** 后,你想让用户感觉到朋友引导他们通过网站,因为朋友会知道他们想要什么,并告诉他们在哪里。
11) 如果没有矛盾,用户在感到困惑时更容易感到沮丧,即使他们没有足够的文字来解释原因hellip;一致性是用户处理的** 大问题之一。然而,许多设计师试图使他们的设计显得更有创意或令人难忘,而颜色或风格故意不一致。
例如,您在汉堡的导航页中使用了一个下拉箭头,而另一个登录页则使用了其他功能。图标做同样的工作,网页有自己独特的外观。然而,用户开发网站的印象在他们的主页上。看到另一种类型的其他页面导航与他们** 初的印象冲突,造成混乱。
感到困惑的用户更容易感到沮丧,即使他们没有足够的文字来解释为什么他们不会回来。一致网站,另一方面,让他们照顾自己的业务,而不考虑你的风格选择。
12) 消除无意义的网页元素
UX在过去的十年里,随着互联网摆脱尴尬的青春期,成为一个成熟的成年人,设计有了很大的发展。飘是太鲜艳的色彩和导航链接散落在网页上的日子。今日网站精简用户体验。
为什么要消除无意义的页面元素 因为ldquo;它毫无意义;它有很多微妙的东西。人们不会犯同样的错误ndash;在大多数情况下都是浮华的。今天,一个毫无意义的页面元素可能是一个行动的召唤,用两个命令而不是一个命令,或者一个图像,把视线从它应该去的地方移开。
为了摆脱这些东西,你必须学会如何衡量一个元素的价值。检查无用的元素是进入用户心态的好方法ndash;问问自己,如果每一个元素都能帮助你实现目标,你会有什么感觉。
结论
你可能不是用户体验设计师。但是当你开始将好的用户体验设计原则应用到你的网页设计中时,你会发现你自己创造了更好更有效的网站。毕竟,这是一个很好的设计目标——用用户需要的信息来指导他们做什么。借助这些技巧,您可以在网站用户中获得用户体验设计并激发积极的反应。