用户体验设计简单公式

　　伟大用户体验设计简单的公式我们在一个数字复兴。随着企业和转型技术公司苹果和谷歌的兴起，用户体验非常重要。这意味着谦逊的设计师突然成为亿万人体验的必需品。

　　我们的设计师已经接受了挑战。作为一名年轻的设计师，我喜欢探索新的工具，开发我的流程，以及设计团队工作的凝聚力。我花了几个小时计划我的技能，从线框图到素描，甚至试图掌握PS图象处理软件的无数快捷键。我想我有更多的能力，更多的技术，我知道，我会成为一个更好的设计师，对吗

　　错了。

　　当我长大了，有经验的时候，我意识到这些是主要的因素，很棒用户体验设计。尽管新工具迅速崛起，但它变得越来越清晰，创造良好用户体验的秘诀是更基本的东西：倾听的能力。毕竟，在一个艺术板上，伟大的设计是不成立的基础；它来自一个问题。

　　如何制作一个网页，但它很容易听，对吗

　　作为人类经验的一部分，这是我们交流的方式。因为我们经常这样做，所以很容易认为倾听是一种技能，我们已经掌握了它。

　　但有件事：这和听证会不一样。你能听到什么，别人说什么，但真正的倾听需要关注语言和非语言线索。这意味着不仅要关注那些对文本说话的人，还要关注他们如何说话，以及他们如何使用自己的语言、声音和身体。

　　hellip; 我们要做很多倾听，但不是全部。

　　根据我们的沟通方法研究，我们花了60%的时间听，只保留了25%的信息。这意味着我们要做很多倾听，但不是全部。

　　更糟糕的是，我们生活在一个注意力不断分散的时代。我们的永远”和；连接；每秒钟都有将近1100万件事情发生在我们身上。发生什么事了 我们迫不及待地想得到即时摘录，以取代个人广播谈话的艺术。

　　在这种环境下，我们很容易想到解决有意义问题所需要的想法。

　　那么解决办法是什么呢

　　正如你所想象的，有很多种类型，并不是所有的听和听都是平等的。倾听的微妙艺术，包括倾听的关键，在于你评估所有的同理心，以及你对一个人情绪的理解。

　　在设计中，** 有用的倾听方式是有意识的倾听，否则就叫做“倾听”；听“积极地”；。

　　那么我们怎样才能学会有意识地倾听呢

　　在他的TED演讲中“2；五种更好地倾听的方法，说“和；一个有效的声音专家Julian处理股票的框架被称为白板接收，欣赏，总结和问题的方法。我听到设计师们在耐克尼克中发誓要帮助他们在设计过程中获得所需的洞察力。在我自己的职业生涯中，我发现自己是在做客户调查还是从用户那里得到反馈。结果是一样的：我的客户很清楚，我得到了我的需求和意见，** 重要的是，我与我有着深厚的联系来解决问题。

　　接收的四个步骤

　　宝Bei说明接收”；仅作为“标志”；注意人；，但这个词本身是值得纪念的。当你收到某人的来信时，你不只是坐在他们身边，他们会说话。相反，想想这一步的状态，你的头脑应该在倾听的过程中：开放、好奇和分析。接受。

　　如果你愿意接受发现过程，即使有时令人沮丧的过程也会非常有成效。

　　每个UX项目的开始和发现阶段都是解决问题的好机会，需要深入了解。如果你愿意接受发现过程，甚至有时会让你沮丧，就像你在一个模糊的方向上徘徊时，客户可能会非常有效率。作为一个设计师，你的责任是发现洞察，即使你在很多方面问同样的问题，如果这是我们需要的。

　　欣赏

　　听的时候，显然坐在别人面前像石像是不够的。伟大的倾听意味着通过鼓励声音或手势宝，来显示你是积极的，并欣赏的；欣赏；它以低噪声的形式出现，如“低噪声”；好 啊；或“或”；毫米；

　　反馈是我们行业的生命线，更多的参与和欣赏您和您的用户，更诚实和有意义的信息，他们会将它返回给您。想想你的客户面对的微妙姿态，比如在倾听时点头同意，或者口头感谢他们与你分享。总结

　　想象一下你和另一个人分享一些有意义的人，他们会回过头来，他们听到你的声音。感觉不错，对吧 当你花时间总结和反思关键想法，回到别人面前时，它表明你已经完全理解了他们所说的宝，建议；因此，有必要作出决定；以表明你对别人的想法会回到他们身边。问

　　在发现阶段，甚至在** 后，如果适当的话，要小心、开诚布公，提出问题，以推动对话深入。这就是为什么积极倾听的重要性被强调，因为提问的意义是不可能的，除非你完全与问题相关，倾听别人的意见。通过提出正确的问题，你可以从用户那里获得见解，这将帮助你真正解决他们的问题。

　　付诸实践

　　有一个简单的框架，如rasa方法，它帮助我继续学习我作为设计师** 重要的技能：我的听力技能。这有助于我发现，当我的客户感到真正听到的时候，他们愿意比我想象的更深入，并帮助我制定解决方案，以满足他们的核心需求。

　　意识和倾听的** 大好处是，它不仅仅是倾听他人；它适用于倾听你自己。如果你开始为你真正听到的东西创造空间，而你培养了自我意识，并用公正的眼光批评自己的工作，不要感到惊讶。你有设计作品吗 只会好起来。