评估新组建网络运营团队的三个步骤
随着互联网的发展,越来越多的企业开始进行网络营销。如果他们想做网络营销,他们必须建立自己的团队。很多企业主根本不懂网络营销,也不知道如何管理网络团队,更不知道如何评估自己的工作。让曦曦优化和大家分享一下成都优化新组建的运营团队评估的三个步骤。
你的绩效考核对吗?
刚成立了一个小组,首先根据每个岗位的重要性画出系数。例如,整个网络运营部门系数为1,编辑比例为0.3,推广账户为0.2,客服账户为0.5。只要发了奖金,每个人都会根据自己的系数拿到奖金。比如说提成,老板这个月给我们部门发了1万元,编辑占了0.3,拿了3000元;升职占了0.2,拿了2000元,系数是根据每个岗位制定的,但是这个评价是对的吗?
举个简单的例子,刚成立的网络营销,就像盖一栋楼,楼要建得高,但第一步是挖得低。一开始,很多基础工作不能马上完成,所以你在网上有订单。有交易。所以如果你用业绩来给员工发奖金,1个月内没有业绩,没关系,如果2个月内没有业绩,他可能会离开,所以考核的第一步就是工作量考核。
一、工作量评估
什么是工作量评估?30%的工作工资还有待完成,那么70%的绩效工资考核是什么?
第一个阶段不是评估你给公司带来了多少客户,而是量化每个职位在这个阶段所做的工作。
例如,编辑每月至少注册50个论坛,每个论坛每天至少发布3个帖子,网站每天至少更新2次,原创文章每天需要收集10篇,等等。将他的工作负载写到绩效表中,并指定每天、每周和每月可以完成多少篇原创文章。我会把你的绩效工资发给你。第一阶段称为深挖洞,广积粮。
现阶段,要调动网络运营部门的工作积极性,让他们多做、多做、多试。虽然会犯许多错误,但这无关紧要。这是你的员工通过培训达到熟练程度的阶段,所以这个阶段的考核就是工作量,每个岗位的日常工作量都很清楚。
二、标准和手册的评估
你会发现工作量越大,你就越熟练,上个月他只能写50篇博文,这个月他可能写60篇博文。第一阶段使用工作量评估。一两个月后,你会惊喜地发现你的员工的工作效率会提高。但这种效率还会继续提高吗?
当然不是。人不是机器,生产能力是有限的。上个月我写了50篇文章。虽然这个月写了60篇文章,但他可能已经占满了时间。当一个人的工作量极限出现时,我们需要进入评估标准和人工评估的第二步。
标准和手册的评估是什么?我常说我们必须善于区分人类和猩猩。** 大的区别是人类有语言,而猩猩没有。人们之所以进入文明社会,是因为他们有文字,所以我们的下一代可以站在我们的肩膀上学习我们上一代的技能。猩猩没有语言。这只小猩猩生来就是为了重复父母和母亲所犯的错误。它们是一个循环。
你想成为一只猩猩还是一个人?如果你想成为一个人,你不能每天低下头抬头。今天你做百度知道,论坛营销,你可以做,但这并不意味着你做了,你知道。
你需要总结你所做的,写下步骤,加深你的印象,为公司做后盾。在这个阶段,绩效表需要调整,不是为了得到更多的分数,而是每次你提交工作标准、工作手册,每次你改进或改进手册,你的绩效都可能提高。当他已经习惯了每月发60篇博文时,在第二阶段,不是** 60分能拿到满分,而是在完成的基础上,还要提交如何发博文,每个论坛如何运作,你交上来的时候都会得到额外的分数。
三、 绩效评估
在您确保您的团队每月有60个职位,并且每个职位都有相应的标准之后,您将进入我们的第三阶段评估绩效评估。很简单。每个月,我们的老板都会将部门绩效产生的部分绩效作为评估奖励。简而言之,这是一个佣金。根据不同位置的重要性分配系数。推广、编辑、美工、客服、运营总监占30%,推广占20%,编辑占10%,根据系数取一个月奖金。对于许多公司来说,** 大的问题是一上来就要进行绩效评估。
** 重要的一步是第二步标准评估。与工作量是紧密关注的,也会做得越多,每个老板都会做绩效评估。关键是员工是否能记住我做的事,做我想做的事。