有个人说因为我们介绍开通了ZOHO邮箱,所以我们要对他终生负责免费帮忙解决所有邮箱问题。我们不接受道德绑架,邮箱问题请自己解决或者换邮箱,我们是免费帮忙只能提供建议,遇问题靠自己。
注意:ZOHO邮箱不能拿来发开发信,一旦系统检测到自动暂停发件功能,不过解封很容易。ZOHO邮箱只能拿来聊业务,邮件到达率高,价格便宜。要发开发信建议使用 Zoho CampaignsThe
不建议拿业务邮箱发开发信,现在全世界企业邮箱都在抵制垃圾邮件,被发现会限制发件功能。如果订单聊到发PI发票阶段因为发开发信导致邮箱被封,影响可能是巨大的。
绝大部分外贸订单都是通过邮箱沟通谈下来,做外贸企业邮箱必不可少,除了发开发信联系客户还能宣传官网和企业形象。下图是GoDaddy的企业邮箱广告截图,企业邮箱代表专业。不建议用Gamil作为主邮箱跟客户沟通。
exist《免费腾讯企业邮箱注册教程》这篇文章我们对比过几款邮箱优缺点,其中性价比最高+收发信到达率好当属国际版ZOHO邮箱。米课料神Sam公司也使用ZOHO企业邮箱。
因为国内外贸企业狂发开发信,导致很多国内邮箱IP被国外拉黑拦截,所以国内邮箱(包括付费邮箱)发信给国外客户到达率都不会很高。尤其是QQ邮箱在国际名声不太好,会被Gmail、Outlook等提示为垃圾邮件。
美国ZOHO企业邮箱是最好的选择之一,效果好、性价比高。费用按开通的邮箱数量收费,一个邮箱12美金一年。谷歌企业邮箱最低72美金一年/一个邮箱,只有土豪才用得起。
注意:ZOHO邮箱分国际版(www.zoho.com/mail/)和大陆版(www.zoho.com.cn),做外贸一定要注册国际版。我打电话问过客服,大陆版ZOHO邮箱(卓豪)主要用于国内企业间沟通,国际信件收发达到率没国际版好。
如果你的域名之前已经注册了其它品牌企业邮箱,想换成ZOHO企业邮箱,只要按下面步骤重新注册就行。在添加MX之类域名解析时需要先删掉之前邮箱的所有相关解析,然后再添加ZOHO的。
When you open an email account, you can set the email address to be the same as the previous email address, so that old customers can receive emails smoothly. You can also register a different email account, and then add an email alias, set the alias to be the same as the previous mailbox, you can also receive emails from the previous mailbox.
ZOHO邮箱注册教程
建议先打开科学上网工具(梯子软件),避免卡顿。需要先准备好一个域名用于开通企业邮箱,等下需要添加几条域名解析,先登录域名管理界面(注册域名的地方)。如果还没域名,按教程注册一个 ☞《最新Namesilo域名注册教程》The
Create an account
打开进入ZOHO邮箱官网https://www.zoho.com/mail/(建议先打开科学上网工具),选择“Business Email”,输入英文名字(拼音也行)和正在用的一个邮箱地址,打勾同意服务条款,点“SIGN UP FOR FREE”
不建议输入电话号码注册,因为如果开启安全登录验证(输入手机短信验证码)的话需要绑定第二个手机号码才行。而且我们也有换手机号码的可能,最好使用邮箱注册。
免费ZOHO企业邮箱没有POP、IMAP功能,因此电脑端无法使用Foxmail之类软件(手机端可以使用app),只能使用网页版邮箱。做外贸不建议使用免费企业邮箱,基础投资要舍得。
上图↑是没有开梯子软件的注册界面。下图↓是开梯子软件的注册界面多了个地址选项,随便选。
如果出现下图提示“We are unable to create your account right now. Please contact support-as@zohocorp.com”,换个邮箱注册,有个客户换outlook邮箱可以。
输入收到邮箱验证码(也许进了垃圾邮箱)↓,点“VERIFY”。
默认选按年付费,价格便宜点。
5G/User价格为1美金一个月,选10G/User价格1.2美金一个月.按需选择,5G一般够用,点“Buy Now”。
选添加已有域名,点击“Add now”↓。
输入网址和公司名,选择所属行业点“Add Now/ Add”。
提示域名添加成功,点击“Proceed to payment”进入付款界面。
付款购买企业邮箱
需要先付款才能继续创建企业邮箱。输入要开通的邮箱账号数量,点击“Continue” The
确认订单信息↓,没问题的话点“Confirm” The
输入账单信息。
选择付款方式,可以选带Visa、Master标志的信用卡或者Paypal。然后点击“Continue” The
完成付款后提示下图内容。提示或者6美金之类别管,没啥用。点击“Go to Workplace" The
添加邮箱域名
按照上面教程已经完成ZOHO账号注册,现在需要验证域名所有权完成域名添加,然后创建企业邮箱。点击下图“Complete setup now!” 开始验证域名。
提示添加下面TXT域名解析,进入你域名解析管理后台,添加下面TXT记录。
按下图添加TXT解析,TTL保持默认不要选。下图是Cloudflare添加域名解析截图,不同域名解析商家界面不一样,可是内容都是一样。选择TXT,名称输入@,内容输入要解析的内容,点保存。
添加完解析回到ZOHO邮箱页面,点“Verify TXT Record”验证添加的解析是否正确。如果验证不成功,可能是有些域名服务器解析生效时间慢点,等过几分钟再试下。也可能是域名解析添加错误,检查核对下。
如果解析添加正确,会进入下图界面开始添加邮箱。输入你想要的邮箱前缀,点“Creat”。
创建成功后会进入下图界面,直接点页面底部的“Proceed To Setup Groups →”。
进入到“Groups”设置,“Groups”是邮箱组的意思,一般用不上,以后添加也行。跳过,直接点“Proceed To DNS Mapping”。
会列出下图5条解析内容,把5条解析都添加到域名解析里。Priority是权重,照填,只有MX解析才需要填写Priority。如果不会添加就找人帮忙。我们帮客户建站都会免费帮客户添加域名解析甚至免费代注册企业邮箱。
下图是添加完后的样子,DKIM那个名称比较特别,其它4条解析名称都输入@就行。
添加完解析点击“Verify All Records”。
解析正确的话会进入下图页面,“Data Migration”是旧邮件搬迁服务,如果开通的邮箱之前在其它地方开通过企业邮箱,使用这个服务把之前所有旧邮件搬迁到ZOHO收件箱里。这里我们跳过这个服务,直接点底部的“Proceed To Go Mobile”。
进入下图IMAP、POP、SMTP信息界面,这个很重要,把所有内容截图保存下来。链接邮箱到邮件客户端需要用到这些内容。保存后点击下图“Proceed To Setup Completion”。
链接方式→ | IMAP | POP | SMTP |
服务器地址/名字 | imappro.zoho.com | poppro.zoho.com | smtppro.zoho.com |
端口( Port) | 993 | 995 | 465(SSL) 或 587(TLS) |
SSL | 支持(绑定时勾选SSL) | ||
登录用户名 | 邮箱地址 xxx@xxx.com | ||
登录密码 | SMTP密码(如有)或邮箱密码 |
到此美国ZOHO邮箱注册教程结束,邮箱已经能正常使用。点击下图“Check out your inbox”进入网页版收件箱,点击“Go to Admin Console”进入邮箱控制后台。
下面是使用教程,建议按照教程设置SMTP密码用于绑定Foxmail之类。想提高安全性高点建议开启登录验证。
ZOHO邮箱使用教程
下面3个常用网址建议收藏到浏览器书签,以后会用到。
1- 邮箱控制台(Workplace),这里是最高权限设置地方,可以控制账号下面所有邮箱。例如统一开启/关闭多因素认证。
2- ZOHO邮箱网页版收件箱,可以在这里收发、查看邮件。
3- 邮箱管理后台,查看单个邮箱使用情况,设置单个邮箱等。
第一次进入网页版收件箱会弹出下图欢迎窗口,点击红色框右边箭头切换到第二页语言选项。
语言那里输入chinese,从结果里选择“中文简体”,设置完需要刷新页面才会变成中文。
第三页是邮箱名字和签名设置,
第四页是后台界面颜色选择。
第五页点击进入收件箱。
修改ZOHO邮箱默认语言
上面教程有提到,第一次进入邮箱会弹出欢迎界面,第二页可以设置语言。如果当时没有选择语言,可以进入个人信息页面,点“编辑”,修改语言。
选择中文。
熟悉ZOHO邮箱界面和功能
和谷歌企业邮箱一样,ZOHO把邮箱整合到办公套件当中,所以在邮箱界面有很多功能,让人眼花缭乱。其实很多功能都是办公套件的其它功能,和邮箱不相关,忽略就行。
邮箱左侧↓是日历、联系人等,一眼懂不解释。
点击头像可以查看邮箱使用容量和到期时间,有入口可以进入“我的账户”、“管理控制台”。
点击下图齿轮进入邮箱快捷设置,可以设置邮箱签名、收/写邮件界面排版、反垃圾邮箱等。
ZOHO免费邮箱如何升级成付费邮箱
免费ZOHO企业邮箱无法使用SMTP,也就是无法绑定Foxmail收发邮件,还有很多功能限制。如果想升级成付费邮箱,按下面教程操作。如果注册付费ZOHO邮箱过程付款失败,导致开通了免费邮箱,也可以按照这个教程升级付费邮箱。
邮箱在登录状态,点击进入管理后台: https://mailadmin.zoho.com/cpanel/home.do#dashboard,点击右上角(下图)升级按钮。
选择按年付费,再选邮箱容量,点“升级”。
点“继续”,注意:只能为所有已经建立的邮箱升级付费套餐,没法单独升级某个邮箱。
已经建立了几个邮箱会显示购买多少个计划,例如下图客户账号下面有4个免费企业邮箱,所以自动显示需要购买4份付费邮箱套餐。
输入账单信息。
选择付款方式,可以选带Visa、Master标志的信用卡或者Paypal,点击“付款”或者“Continue” 按流程完成付款。
完成付款后提示下图内容。如果提示6美金之类别管,没啥用。
进入管理后台https://mailadmin.zoho.com/cpanel/home.do#dashboard,右上角订购计划显示“邮件精简版”,表示完成升级。点击“许可”可以查看套餐详情↓。
ZOHO邮箱如何新增邮箱账号?
外贸企业一个域名下,一般需要开设多个邮箱账号。登录邮箱后进入邮箱管理控制台,进入用户栏目,点“添加”。
提示已达到许可限制,点击“立即购买”↓。ZOHO企业邮箱按账号/用户数收费,一个邮箱/用户一年12美金。新增邮箱需要购买。
点击“升级User/ 附加组件”↓,在页面中间右边位置。
选择要新增的邮箱账号数量,点“继续”。其它选项忽略不要选,没啥用,浪费钱。
确认订单内容,没问题就点“付款”。
付款成功↓。
再次进入邮箱管理控制台,用户栏目。点击“添加”。
按图输入信息点“添加”。
创建邮箱/用户成功。如果需要继续推荐新邮箱,点击“添加更多用户”。如果要设置新设邮箱内容,点击“转到创建的用户”。要给新设邮箱开通SMTP密码,看下面教程↓。
ZOHO邮箱如何设置SMTP密码?
要把邮箱链接Foxmai之类邮件管理客服端需要输入邮箱密码,为了提高安全性建议额外设置一个SMTP密码。专门用于登录第三方客户端。
打开并且登录https://accounts.zoho.com/home#security/app_password,点击“生成新的密码”
注意:你要设置哪个邮箱的SMTP密码就登录哪个邮箱操作。如果你是刚新增邮箱的话,需要先退出登录当前账号,然后使用新设邮箱登录后再设置SMTP密码。
输入一个英文名字点“生成”。
红色框是SMTP密码,保存下来。链接Foxmail之类第三方客户端时需要输入这个密码,不需要输入邮箱密码。
下图显示已经生成SMTP密码。
ZOHO如何邮箱绑定手机/电脑客户端
绑定前需要先打开相应权限。邮箱登录状态,访问https://mail.zoho.com/zm/#settings/system进入下图邮箱设置 > “邮箱账户”设置页面。点击启用POP,IMAP, SMTP。
ZOHO有自己的手机邮箱客户端软件,去谷歌Play商店或者苹果商店搜索ZOHO Mail安装app。安卓手机如果打不开谷歌商店,可以点击下载ZOHO mail apk安装包The
电脑端建议使用Foxmail收发邮件,更加方便,也可以使用ZOHO官方电脑端软件The
注意:手机APP国内和国际版本通用,默认情况下APP登录界面是登录国内ZOHO邮箱,输入国际邮箱账号登录会提示此账号不存在。需要点击下图右上角地球图标COM↓切换到国际邮箱登录界面。
有些软件版本长下图这样↓:
手机端也可以用QQ邮箱,网易邮箱大师等APP绑定ZOHO邮箱实现收发,具体参照下面绑定Foxmail教程。绑定客户端需要填写SMTP等信息,查看下面表格。
链接方式→ | IMAP | POP | SMTP |
服务器地址/名字 | imappro.zoho.com | poppro.zoho.com | smtppro.zoho.com |
端口( Port) | 993 | 995 | 465(SSL) 或 587(TLS) |
SSL | 支持(绑定时勾选SSL) | ||
登录用户名 | 邮箱地址 xxx@xxx.com | ||
登录密码 | SMTP密码(如有)或邮箱密码 |
电脑端Foxmail 绑定步骤下:
点击 Foxmail 右上角的设置按键,点击 “账号管理”。
Click on "New".
选择其它邮箱。
选“手动设置”。
输入资料点创建即可,密码那栏如果有设置SMTP密码就输入SMTP密码,如果没有设置过就输入邮箱密码。
添加邮箱成功
ZOHO邮箱如何设置邮箱别名?
登录邮箱后打开这个网址https://mailadmin.zoho.com/cpanel/home.do#users,点击想要设置别名的邮箱↓。
按数字顺序点击按钮添加邮箱别名。
输入显示名字和邮箱前缀点“添加”。
完成添加后可以看到刚才添加的邮箱别名↓。
ZOHO邮箱如何搬迁邮件
如果同个地址邮箱之前使用过,可以把之前的所有邮件迁入ZOHO。进入邮箱管理控制台,进入下图界面,点击“开始迁移数据”按步骤操作,点击查看详细教程。迁入后进入网页端邮箱可看到相应邮件。
绑定Foxmail后,会自动弹出后一个窗口询问是否要导入之间邮件,按步骤操作即可。
ZOHO邮箱如何续费?
ZOHO邮箱采用的是自动续费扣费模式,需要预先绑定信用卡、Paypal,到期自动扣费。如果扣费失败需要绑定新的信用卡、Paypal,然后自动扣费。
如果欠费,进入网页版邮箱,顶部会提醒续费,点击“续订/续费”进入下图付款方式设置页面。点击“更新”绑定有效信用卡或者Paypal(之前绑定的可能过期、余额不足导致扣费失败)。
输入信用卡信息点“更新简档”验证即可,ZOHO会自动扣费,卡验证码是指卡背面中间位置最右边那3位黑色斜体数字。如果要绑定Paypal,点“支付”按步骤操作就行。
ZOHO邮箱发件限制、被封以及解除方法
为了避免垃圾邮件以及控制成本,所有邮箱都有发件限制,ZOHO也不例外,点击查看ZOHO电子邮件限制详情。可以提高发件限制到每天2500封,不过需支付额外费用,详情请联系客服sales@zohocorp.comThe
注意:ZOHO有退信监控,如果发出去的邮件有很多退信会导致邮箱自动被封。应该核查收件人邮箱地址是否真实有效,邮件内容是否含有容易被拦截的词汇或者链接之类。
如果突然无法发送邮件,登录网页版收件箱,随便发送一封邮件。顶部应该会出现下图提示,告诉我们不能发送邮件的错误原因代码,截图然后保存下来。先试下点击“Click here”自己解封,成功的话邮箱恢复正常。
如果没有可以自己解封的选项,或者解封不成功,联系客服处理。把刚才保存的错误代码截图发送到abuse@zohocorp.com 以及 support@zohomail.com帮忙解封。邮箱被封大多是因为发送垃圾邮件太频繁,或者邮件包含不友好内容。
ZOHO收到2封一模一样的重复邮件
如果绑定Foxmail之类软件时选择的是POP模式,网站通过SMTP发送出去的邮件也会进入发件邮箱的收件箱。这可以起到一个提醒作用,我们挺喜欢这个功能。
如果网站表单设置的接收询盘邮箱地址跟发件邮箱地址一样的话,就会导致收到2封一模一样的邮件。解决办法是使用IMAP模式重新绑定Foxmail,或者把接收询盘的邮箱地址设为另外一个邮箱。
ZOHO邮箱常见问题
1- 如果注册账号后打开了强制多因素认证,使用网页、APP登录邮箱会要求先绑定验证手机号码(SMTP登录无需验证)。而且无法绑定注册邮箱使用的那个手机号。
因为注册手机号默认为恢复/修改邮箱密码号码,ZOHO要求登录验证手机号跟恢复号码不能一样。
有2种解决办法,
方法一: 这是最方便的方法,就是直接关闭多因素认证,登录邮箱管理控制台,点击下图按钮关闭强制多因素认证。关闭后登陆邮箱时无需验证。
上面是关闭账号下面所有邮箱多因素认证,每个邮箱账号依然可以登录个人中心单独启用/关闭多因素认证↓。
方法二: 直接按提示绑定手机号码开启安全登录验证,这样安全性也高点。绑定手机号通过验证后即可成功登录邮箱。如果后期要修改绑定的手机号,进入手机号码修改页面,点击页面底部的添加手机号码添加新手机号码。
点击新增号码旁边的圆形按钮,把号码改成“多因素认证手机号码”。
点击号码旁边的删除按钮可以删掉一开始绑定的手机号码。
2- 邮件中的压缩包附件打开提示错误:
ZOHO默认限制访问这类附件,所以点击打开提示错误。需要另存为后打开或者设置为下图中的“公开”。